Wed. Jul 6th, 2022
Xã hội

Công tác chi trả trợ cấp bảo trợ xã hội qua bưu điện được đánh giá cao

Thanh toán nhanh và chuyên nghiệp

Đánh giá về hiệu quả của việc chi trả trợ cấp bảo trợ xã hội qua bưu điện, đại diện Bưu điện Việt Nam cho biết: “Việc chi trả trợ cấp hàng tháng cho đối tượng bảo trợ xã hội qua hệ thống bưu điện không chỉ được thực hiện chính xác, nhanh chóng, kịp thời mà còn góp phần giảm áp lực công việc cho Sở Lao động-Thương binh và Xã hội các địa phương; Giúp người lao động có thêm thời gian tập trung vào chuyên môn, tuyên truyền phổ biến chính sách, quản lý đối tượng… qua đó giảm rủi ro trong quá trình nhận tiền từ các tỉnh, thành phố để cấp phát cho các đối tượng thụ hưởng. Hưởng tại xã, phường, thị trấn”.

“Bên cạnh đó, thông qua việc trao đổi thông tin kịp thời, thường xuyên giữa nhân viên Bưu điện và cán bộ của Bộ Lao động-Thương binh và Xã hội, các địa phương đã kịp thời phát hiện một số người chết, mất ở địa phương chuyển đi nơi khác, loại bỏ những người có cùng chính sách, chế độ như: hưởng chế độ hưu trí và trợ cấp xã hội…”, đại diện Bưu điện Việt Nam cho biết thêm.

Hỗ trợ chế độ chính sách chi trả, Bưu điện tỉnh/thành phố đã chuẩn bị đầy đủ: cơ sở vật chất, trang thiết bị, bố trí địa điểm, nhân lực chi trả. Người hưởng không phải trả bất kỳ khoản phí nào khi nhận tiền tại bưu điện. Bưu điện cũng miễn phí chi trả tại nhà đối với các trường hợp: Người cao tuổi, ốm đau, bệnh tật không đến được điểm chi trả mà không có người hưởng.

Xã hội

Nhân viên bưu điện chi trả tại nhà cho người hưởng trong bối cảnh dịch COVID-19 diễn biến phức tạp

Đặc biệt, trong bối cảnh dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, các điểm chi trả của Bưu điện Việt Nam đã đảm bảo các biện pháp phòng, chống dịch trong quá trình chi trả như: Nhân viên bưu điện đeo khẩu trang, đội mũ bảo hiểm, trang phục bảo hộ, dung dịch sát khuẩn. . . Bên cạnh đó, các bưu cục tăng cường nhân viên chi trả, bố trí thêm các bàn chi trả để giảm thời gian chờ đợi của người hưởng, không để xảy ra tình trạng người hưởng hành nghề đồng loạt tại Trung Đông. Tại một số địa phương thực hiện giãn cách xã hội, nhân viên bưu điện thực hiện chi trả bằng tiền mặt tại nhà cho người hưởng, đảm bảo an toàn, kịp thời.

Trong quá trình này, Bưu điện Việt Nam cũng thường xuyên tổ chức tập huấn trực tiếp và trực tuyến để nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, tập huấn kỹ năng giao tiếp, năng lực ứng dụng CNTT, các chế độ, chính sách, quy định mới… cho nhân viên bưu điện.

Nỗ lực số hóa thanh toán

Xã hội

Nhiều tiện ích khi sử dụng thẻ thanh toán của Bưu điện Việt Nam khi chi trả trợ cấp bảo trợ xã hội

Với mạng lưới rộng khắp 63 tỉnh thành, thôn, xã và hải đảo, Bưu điện Việt Nam là đơn vị chi trả trợ cấp an sinh xã hội. Thời gian qua, Bưu điện Việt Nam đã chủ động phối hợp với UBND, Sở Lao động-Thương binh và Xã hội các địa phương, Bảo hiểm xã hội Việt Nam xây dựng đề án thanh toán không dùng tiền mặt phù hợp với từng đối tượng. đối tượng thụ hưởng khác nhau. Bên cạnh đó, bưu điện các tỉnh, thành phố cũng thiết lập các kênh thu thập thông tin qua: Nhân viên chi trả trực tiếp, bưu tá, nhân viên bưu điện, cán bộ văn hóa xã. . . -Gần dân, sát dân để kịp thời thống kê, bổ sung dữ liệu chi trả và đối tượng thụ hưởng trên hệ thống cho cơ quan quản lý.

Bưu điện Việt Nam luôn sẵn sàng đẩy mạnh triển khai các giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam với hệ thống công nghệ thông tin chuyên dụng, nguồn nhân lực chuyên môn, nghiệp vụ chất lượng cao. Thực hiện chi trả chế độ bảo trợ xã hội qua thanh toán điện tử. Sự hợp tác của Bưu điện Việt Nam với các ngân hàng, tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán sẽ mang đến những giải pháp tối ưu cho công tác thanh toán phù hợp với từng địa bàn, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người thụ hưởng. .

Bưu điện Việt Nam xác định, rào cản lớn nhất trong triển khai chi trả an sinh xã hội “số” là tâm lý sử dụng tiền mặt, nhất là người nghèo, đồng bào miền núi, vùng sâu, vùng xa. Theo đó, các vấn đề như giá cước, khoảng cách di chuyển, điểm giao dịch, sự tiện lợi, nhân viên phục vụ… cũng được Bưu điện Việt Nam lên kế hoạch cụ thể.

Việc sử dụng thẻ thanh toán, tài khoản chi trả trong chi trả các chế độ bảo trợ xã hội không chỉ giúp cơ quan quản lý thuận tiện trong việc tra cứu thông tin người hưởng, cập nhật thông tin người hưởng thường xuyên, minh bạch. . . . Mà còn góp phần mở rộng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt trong thời gian tới. Đây cũng là tiền đề để điều chỉnh quy trình chi trả theo hướng tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, nhằm tạo thuận lợi tối đa cho người hưởng và hỗ trợ người hưởng trong các trường hợp đặc biệt như COVID-19.

Xuân Thạch

Leave a Reply

Your email address will not be published.